Zertifizierung Qualität
Zertifizierung unseres Managementsystems (ISO9001 - ISO14001) Labels "PRP Bientraitance" und "Entreprise citoyenne"
In den letzten Monaten haben wir unsere Aktivitäten unter die Lupe genommen, unsere Arbeitsweisen dokumentiert und unsere Prozesse strukturiert. Im September 2020 überprüfte ein externes Zertifizierungsunternehmen die geleistete Arbeit und konnte bestätigen, dass unser Managementsystem den empfohlenen Anforderungen und guten Praktiken entspricht.
Unser Verein umfasst die Tagesstätten von Römerswil und Humilimont; diese wurden nach den folgenden Normen zertifiziert:
- ISO9001 Qualitätsmanagement
- ISO14001 Umweltmanagement
Zudem wurde die Qualität unserer Betreuungsarbeit durch 2 weitere Labels belohnt:
- PRP Bientraitance Integration der Aktionen zugunsten der guten Behandlung vulnerabler erwachsener Menschen
- Entreprise citoyenne Integration der nachhaltigen Entwicklung in die Managementprozesse
Die geleistete Arbeit ermöglicht es uns zum einen, den Erwartungen der kantonalen Behörden zu entsprechen, zum anderen verstärkt sie auch den Fortbestand des in der Familie im Garten entwickelten Betreuungsmodells. Die auf den ISO-Normen basierende Arbeit ermöglichte uns vor allem den Aufbau eines Managementsystems, das sich für die Grösse unserer Organisation und ihren Besonderheiten eignet.